Hier vind je de locaties van elk van onze kantoren.
In de bevestigingsmail van de reservering vind je de aanwijzingen om het ophaalpunt van de shuttle te bereiken. Je kunt deze aanwijzingen ook vinden op onze website, in de sectie Kantoren.
Onze shuttles rijden elke 15 minuten, hoewel de tijd kan variëren afhankelijk van het verkeer.
Tussen 10 en 15 minuten, afhankelijk van het kantoor.
De benodigde documentatie om het voertuig op te halen is als volgt:
- Geldige creditcard, waarvan de houder de hoofdbestuurder moet zijn.
- Origineel geldig rijbewijs, langer dan een jaar in bezit.
- Geldige identiteitskaart of paspoort.
Nee, zowel het ophalen als het inleveren van voertuigen moet binnen de openingstijden van het kantoor gebeuren.
Als je buiten de openingstijden aankomt, kun je het voertuig de volgende dag ophalen.
Als er op het moment van ophalen geen voertuig van de door jou gereserveerde categorie beschikbaar is, wordt er zonder extra kosten een voertuig van een hogere categorie verstrekt.
Je moet de factuur aanvragen bij het ophalen van het voertuig en je ontvangt deze 48 uur nadat je het hebt ingeleverd. Als je deze niet ontvangt, kun je contact opnemen met customerservice@gobycar.com.
Je moet onmiddellijk contact opnemen met het personeel van het kantoor om de voertuiginspectie uit te voeren voordat je de parkeergarage verlaat.
Wij accepteren alleen digitale rijbewijzen die in Spanje zijn uitgegeven. In alle andere gevallen moet een fysiek document worden getoond.
