Gebruiksvoorwaarden
ALGEMENE RESERVERINGSVOORWAARDEN
INLEIDING
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de reserveringen die via de website (www.gobycar.com) worden verwerkt. Een tot stand gekomen reservering is een overeenkomst tussen U (hierna de Klant) en het bedrijf waarvan de fiscale gegevens hieronder zijn weergegeven (hierna Sirlet Inversiones):
SIRLET INVERSIONES S.L., statutair gevestigd te Carrer d'Antoni Marquès, 18, 07003 Palma - (Balearen) en Fiscaal ID-nummer: B67720730.
Klanten hebben de volgende kanalen tot hun beschikking om hun verzoeken, vragen en klachten te versturen:
- Het contactformulier op de website
- E-mailadres: reservations@gobycar.com
Door een voertuigreservering aan te vragen via deze Website gaat u volledig en onvoorwaardelijk akkoord met de meest recente versie van de Juridische Informatie en het Privacybeleid van de Website en deze algemene contractvoorwaarden, onverminderd de specifieke voorwaarden van de reserveringen zoals bepaald tijdens het reserveringsproces. Daarom raden we u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u uw reservering aanvraagt of bevestigt en telkens voordat u onze Website bezoekt, aangezien wij ons het recht voorbehouden om delen van deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.
JURIDISCH KADER
Op deze algemene voorwaarden zijn de volgende Spaanse wetten en regels van toepassing: Wet 7/1998 van 13 april op de Algemene Contractvoorwaarden, Wet 1/2007 van 16 november ter goedkeuring van de herziene tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere, aanvullende wetten, Wet 34/2002 van 11 juli op de Diensten van de Informatiemaatschappij en de Internethandel, evenals alle toeristische regelgeving die van toepassing mocht zijn en, subsidiair, het Burgerlijk Wetboek (Código Civil) en het Wetboek van Koophandel (Código de Comercio).
BEPALINGEN
Op reserveringen die via de Website tot stand komen, zijn de volgende bepalingen van toepassing:
1. Verklaringen: De Klant verklaart:
- Dat hij of zij 21 jaar, van een rijbewijs voor ten minste één jaar of ouder is en voldoende handelingsbekwaam is voor het tot stand brengen van de reservering en dat hij of zij alle voorwaarden van de Website volledig begrijpt.
- Dat de bij de reservering verstrekte gegevens juist en volledig zijn.
- Dat hij of zij de aangevraagde reservering en, met name, het voertuigtype en de eventueel geselecteerde extra’s bevestigt.
2. Toegang tot de Website: De Klant heeft op eigen verantwoordelijkheid toegang tot deze website.
3. Reservering:
3.1. Bij de reservering zijn de extra’s en diensten inbegrepen zoals uiteengezet in de tariefvoorwaarden die zijn bepaald op de pagina waar de reservering is aangevraagd of tot stand gekomen. De Klant dient deze bijzondere voorwaarden, evenals deze algemene voorwaarden, te accepteren voordat de reservering tot stand komt.
3.2. De overeenkomst kan rechtsgeldig worden gesloten in zowel de Spaanse taal als de overige talen die op de website beschikbaar zijn. In geval van tegenstrijdigheid tussen de vertaalde versies van deze voorwaarden, geldt de Spaanse versie.
3.3. De Klant accepteert dat Sirlet Inversiones geen enkele verplichting of aansprakelijkheid heeft met betrekking tot de diensten die zij niet direct verleent en, met name, met betrekking tot de onjuistheid, de onvolledigheid, het verouderd zijn en/of de onnauwkeurigheid van de gegevens of informatie over aanbiedingen, prijzen, kenmerken en andere relevante gegevens en informatie over de producten of diensten van externe aanbieders. Daarnaast wordt Sirlet Inversiones gevrijwaard van elke aansprakelijkheid die mocht voortvloeien uit de niet-nakoming of gebrekkige nakoming, door derden, van de verplichtingen die voortvloeien uit hun contractuele verplichtingen of de geldende regelgeving.
3.4. Online reserveringen: Online reserveringen komen via de volgende stappen tot stand:
Zodra de reservering is voltooid, ontvangt de Klant een “Bevestiging van de Reservering” op het aangegeven e-mailadres, samen met de contractvoorwaarden die reeds aan de Klant waren verstrekt tijdens het reserveringsproces.
Tenzij anders bepaald in de tariefvoorwaarden is de reservering niet definitief zolang de bedongen prijs of aanbetaling niet is overgemaakt.
3.5. Enkel een beschikbaarheidsaanvraag betekent niet dat er een reservering tot stand is gekomen. Deze komt pas tot stand wanneer (1) er is voldaan aan de eisen zoals vermeld op de pagina waar het verzoek wordt geformuleerd en (2) Sirlet Inversiones de reservering heeft bevestigd.
3.6. Bij elke stap van de reservering kunnen eventuele fouten in de verstrekte gegevens worden gecorrigeerd met behulp van de knop “vorige” in uw browser. In de Bevestiging van de Reservering staat een overzicht van de gegevens. Indien hier fouten in voorkomen, dient de Klant onmiddellijk een correctieverzoek in te dienen door een e-mail te sturen aan: reservations@gobycar.com
4. Prijs en betaling:
4.1. De voorwaarden, de prijs van het voertuig en eventueel aangevraagde extra’s en de geaccepteerde betaalwijzen zijn uitdrukkelijk bepaald in de tariefvoorwaarden die te vinden zijn op de pagina waar u de reservering aanvraagt.
4.2. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn de op de Website vermelde prijzen Detailhandelprijzen, inclusief btw.
4.3. De prijs wordt betaald in EURO'S, ongeacht de herkomst van de Klant.
4.4. De Klant machtigt Sirlet Inversiones uitdrukkelijk om de bedragen in rekening te brengen die zijn vermeld in de tariefvoorwaarden, bijvoorbeeld verschuldigde bedragen in geval van een annulering die minder dan 24 uur van tevoren wordt doorgegeven, en accepteert dat de gegevens van de betaalwijze die hij of zij heeft verstrekt, worden gebruikt voor de incasso van dergelijke bedragen.
5. Wijziging of annulering van de reservering:
5.1. Voor de wijziging of annulering van een bevestigde reservering gelden de bijzondere voorwaarden zoals voorzien in de Voorwaarden voor Annulering van een Reservering.
Elke wijziging of annulering dient bij Sirlet Inversiones te worden aangevraagd door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat is vermeld op de Website of in de Bevestiging van de Reservering of via het tabblad “Mijn account” op de website, waartoe u toegang krijgt met het e-mailadres en wachtwoord dat u hebt ingesteld tijdens het registratieproces.
5.2. Wijzigingen van reserveringen zijn afhankelijk van beschikbaarheid van de voertuigen.
6. Herroepingsrecht: Overeenkomstig de bepalingen van artikel 97.1.i) van Spaans Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, maken we de Klant erop attent dat, op grond van de bepalingen van artikel 103 l) van dat Koninklijk Wetsbesluit, het herroepingsrecht niet van toepassing is.
7. Nietigheid van de bepalingen: Indien een of meer van de bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of onuitvoerbaar worden verklaard, dan heeft dat alleen gevolgen voor de bepaling of het deel van een bepaling waarop die verklaring betrekking heeft en blijven de overige algemene voorwaarden onverminderd van kracht. De bepaling of het deel van een bepaling waarop de nietigverklaring betrekking heeft, wordt dan als niet-bestaand beschouwd.
8. Acceptatie: Door een reservering aan te vragen en tot stand te brengen, gaat de Klant uitdrukkelijk akkoord met al deze algemene voorwaarden, die onlosmakelijk deel uitmaken van de reservering en worden aangevuld met de tariefvoorwaarden en de specifieke, toepasselijke wetgeving. Deze voorwaarden, de bijzondere tariefvoorwaarden en de bevestiging of aanvraag van een reservering bevatten alle verplichtingen tussen de partijen.
9. Toepasselijk recht en forumkeuze: Op deze overeenkomst is Spaans recht van toepassing, met uitsluiting van de collisieregels. Onverminderd de rechten op het gebied van rechterlijk bevoegdheid, die aan de consument worden toegekend conform Spaans Koninklijk Wetsbesluit (Real Decreto Legislativo) 1/2007, van 16 november, wordt elk geschil dat mocht voortvloeien uit het gebruik van deze Website en de hieraan verbonden diensten voorgelegd aan de Rechtbanken en Tribunalen van het rechtsgebied waarin Sirlet Inversiones S.L. statutair is gevestigd, met uitdrukkelijke uitsluiting van elk ander forum dat op de Klant van toepassing mocht zijn.
Versie 2.0 – Januari 2019