Se durante il noleggio desideri prolungare la durata, puoi farlo contattando l'ufficio dove hai ritirato il veicolo o presentandoti di persona.
Sì, puoi farlo di persona in uno dei nostri uffici.
Non è permesso fumare all'interno dei nostri veicoli. In caso di fumo, potrebbe essere applicata una tariffa per il trattamento odori.
Solo il conducente principale e i conducenti aggiuntivi, se presenti, sono autorizzati a guidare il veicolo a noleggio.
Per cambiare la copertura, devi recarti in uno dei nostri uffici, dove il veicolo sarà ispezionato e verranno svolte le pratiche necessarie per il cambio.
In caso di necessità di assistenza stradale, devi contattare il seguente numero: +34 971 000 040.
In caso di incidente, dovrai compilare il modulo di constatazione amichevole e qualsiasi altro documento che ritieni utile per completare la tua dichiarazione, compresi gli incidenti senza coinvolgimento di terzi. Se hai bisogno di assistenza stradale, contatta il seguente numero: +34 971 000 040.
Se non hai bisogno di assistenza stradale e puoi continuare a utilizzare il veicolo, informaci dell'incidente entro 24 ore e comunque prima della fine del noleggio.
Tieni presente che non redigere un rapporto sull'incidente può costituire una violazione dei tuoi obblighi contrattuali, con la possibilità di perdere i benefici del pacchetto di protezione.
Puoi attraversare i confini verso Portogallo, Francia e Andorra acquistando la copertura internazionale al banco.
No, è vietato imbarcare i veicoli su traghetti o navi, quindi i movimenti tra isole, dalle isole alla penisola e viceversa, sono vietati.
L'attraversamento dei confini è vietato a meno che non venga acquistata la copertura internazionale. Inoltre, il conducente è responsabile del rispetto della segnaletica stradale e del non entrare in zone vietate, come le zone ACIRE.
La maggior parte delle nostre tariffe include chilometraggio illimitato. Puoi controllare la politica sul chilometraggio della tariffa selezionata durante il processo di prenotazione.
Tutti i pedaggi accettano pagamenti con carta di credito.
Devi chiamare il servizio di assistenza stradale al numero +34 971 000 040, dove ti verranno fornite le istruzioni su cosa fare.
No, la guida è consentita solo su strade asfaltate e in buone condizioni.
