Come posso verificare o modificare la mia prenotazione?

Puoi verificare i dettagli della prenotazione tramite l'e-mail di conferma una volta completata la prenotazione e nel tuo account personale di Gobycar, nella sezione "I miei noleggi". Se hai bisogno di modificare la prenotazione, puoi contattare il nostro team di prenotazioni all'indirizzo reservations@gobycar.com.

Come posso cancellare la mia prenotazione?

Se desideri cancellare la tua prenotazione, puoi farlo dal tuo account personale di Gobycar nella sezione "I miei noleggi" o contattando il nostro team di prenotazioni all'indirizzo reservations@gobycar.com.

Posso aggiungere conducenti aggiuntivi alla mia prenotazione dopo la conferma?

Se hai già confermato la tua prenotazione e desideri aggiungere un conducente aggiuntivo, dovrai farlo al banco dell'agenzia all'arrivo.

Posso aggiungere extra alla mia prenotazione dopo la conferma?

Se hai già confermato la tua prenotazione e desideri aggiungere degli extra, puoi farlo inviando un'e-mail a reservations@gobycar.com o direttamente al banco dell'agenzia all'arrivo.

Posso cambiare la categoria del veicolo dopo aver confermato la prenotazione?

Se desideri cambiare la categoria del veicolo dopo aver confermato la prenotazione, puoi farlo effettuando una nuova prenotazione (annullando quella precedente).

Posso modificare le date della mia prenotazione dopo la conferma?

Se desideri modificare le date della tua prenotazione, dovrai cancellare la prenotazione esistente e farne una nuova con le date aggiornate.

Come posso contattare il servizio clienti se ho domande sulla mia prenotazione?

Se hai domande sulla tua prenotazione prima di ritirare il veicolo, puoi contattare il nostro team di prenotazioni all'indirizzo reservations@gobycar.com. Se hai dubbi durante o dopo il noleggio, puoi contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo customerservice@gobycar.com

Dove posso visualizzare i dettagli della mia prenotazione?

Puoi visualizzare i dettagli della prenotazione tramite l'e-mail di conferma una volta completata la prenotazione e nel tuo account personale di Gobycar, nella sezione "I miei noleggi".

Posso cancellare la mia prenotazione se l'ho fatta tramite un altro portale?

In Gobycar non siamo autorizzati a cancellare le prenotazioni effettuate tramite altri portali, quindi dovrai contattare direttamente loro.