Was sind die Voraussetzungen, um ein Fahrzeug zu mieten?

Um ein Fahrzeug bei Gobycar zu mieten, muss man mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens einem Jahr einen gültigen Führerschein besitzen. Zusätzlich müssen folgende Dokumente vorgelegt werden, um das Fahrzeug abzuholen:

  • Gültiger Personalausweis.
  • Gültige Kreditkarte des Hauptfahrers.
  • Gültiger Führerschein des Hauptfahrers und eventueller zusätzlicher Fahrer.

Gibt es Altersbeschränkungen für die Anmietung eines Fahrzeugs?

Ja, das Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs beträgt 21 Jahre. Außerdem muss der Führerschein seit mindestens einem Jahr gültig sein.

Kann ich das Fahrzeug an einer anderen Station zurückgeben?

Wenn du das Fahrzeug an einer anderen Station zurückgeben möchtest, musst du vor der Buchung die Verfügbarkeit per Anfrage an reservations@gobycar.com prüfen lassen.

Kann ich ein Fahrzeug ohne Kreditkarte mieten?

Nein, es ist immer erforderlich, eine Kreditkarte vorzulegen, um das Fahrzeug abzuholen.

Was ist die Tankregelung?

Alle unsere Tarife folgen der Voll/Voll-Tankregelung. Das bedeutet, dass das Fahrzeug mit vollem Tank übergeben wird und mit vollem Tank zurückgegeben werden muss. Sollte das Fahrzeug ohne vollen Tank zurückgegeben werden, wird der entsprechende Betrag von der auf der Kreditkarte blockierten Kaution abgezogen.

Was ist die Kilometerregelung?

Alle unsere Tarife beinhalten unbegrenzte Kilometer.

Haben Sie Fahrzeuge für Personen mit eingeschränkter Mobilität?

Nein, derzeit haben wir keine Fahrzeuge für Personen mit eingeschränkter Mobilität

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Haustiere sind erlaubt, müssen aber immer in einem zugelassenen Transportbehälter oder Käfig transportiert werden. Bitte beachten Sie, dass Verschmutzungen oder Schäden, die durch das Tier im Inneren des Fahrzeugs verursacht werden, von keiner unserer Versicherungen abgedeckt sind und daher an den Inhaber des Mietvertrags weitergegeben werden.

Ich habe mein Gobycar-Konto-Passwort vergessen, was soll ich tun?

Wenn du dein Passwort für dein Gobycar-Konto vergessen hast, gehe zum Abschnitt "Mein Konto" und klicke auf "Passwort vergessen". Folge dann den Anweisungen.

Kann ich ein bestimmtes Fahrzeugmodell mieten?

Das reservierte Fahrzeug ist ein Beispiel und unterliegt der Verfügbarkeit. Die Buchung garantiert die Fahrzeugkategorie, jedoch nicht das Modell.

Muss eine Kaution hinterlegt werden, um das Fahrzeug abzuholen?

Die Höhe der Kaution hängt von der Art der gewählten Versicherung ab. Die Details zu den einzelnen Versicherungspaketen findest du im zweiten Schritt des Buchungsprozesses.

Welche Zahlungsmethoden werden bei Gobycar akzeptiert?

Bei Gobycar werden die meisten Kreditkarten akzeptiert.

Bitte beachte, dass Debitkarten, Prepaid-Karten und Visa Electron nicht akzeptiert werden.

Gibt es derzeit aktive Aktionen oder Rabatte?

Auch wenn wir Aktionen und Rabatte lieben, sind sie nicht immer verfügbar. Wir empfehlen dir, den Bereich “Angebote” zu überprüfen, um die aktuellen Rabatte zu sehen. Zudem veröffentlichen wir Rabatte über Pop-ups auf unserer Website, per E-Mail und in den sozialen Medien - also bleib dran!

Welche Versicherungen bietet ihr an und was ist darin enthalten?

Nachdem du dein Fahrzeug und die Zahlungsmethode im Buchungsprozess ausgewählt hast, gelangst du zur Versicherungsseite. Dort findest du detaillierte Informationen zu jeder Option, den enthaltenen Versicherungen, deren Vorteile und einen Vergleich zwischen den verschiedenen Optionen.

In welchen Reisezielen habt ihr Büros?

Wir haben Büros an mehreren Standorten auf dem spanischen Festland, auf den Balearen und auf den Kanaren. Du kannst die Standorte hier. einsehen. Zudem erweitern wir unser Netzwerk stetig - folge uns in den sozialen Medien, um über neue Standorte informiert zu bleiben!

Wie kann ich bei euch buchen?

Du kannst dein Fahrzeug über unsere Website www.gobycar.com buchen. Rufe die Suchfunktion über die Startseite oder den Bereich “Buchen” auf und gib folgende Informationen ein:

  1. Abholort
  2. Datum und Uhrzeit der Abholung
  3. Datum und Uhrzeit der Rückgabe
  4. Alter
  5. Aktionscode (falls vorhanden)

Wähle dann das Fahrzeug, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt, entscheide dich für eine Zahlungsmethode und fahre mit dem Buchungsprozess fort. Dort kannst du eine Versicherung auswählen, Extras hinzufügen und deine Buchung bestätigen.

Kann ich ein Fahrzeug mit einem ausländischen Führerschein mieten?

Wir akzeptieren alle gültigen Führerscheine aus der EU und dem Europäischen Wirtschaftsraum (Island, Liechtenstein und Norwegen). Darüber hinaus akzeptieren wir auch Führerscheine aus Nicht-EU-/EWR-Ländern, sofern sie folgende Kriterien erfüllen:

  • Führerscheine, die auf Spanisch ausgestellt oder von einer offiziellen Übersetzung begleitet sind.
  • Führerscheine, die gemäß Anhang 9 des Genfer Abkommens oder Anhang 6 des Wiener Abkommens ausgestellt wurden oder nur in unwesentlichen Punkten von diesen Modellen abweichen.

Gibt es Kindersitze?

Ja, bei Gobycar bieten wir Baby- und Kindersitze sowie Sitzerhöhungen an.

Gibt es GPS als Zusatzoption?

Ja, du kannst GPS als Zusatzoption sowohl während des Buchungsprozesses als auch direkt im Büro hinzufügen.

Gibt es WLAN als Zusatzoption?

Nein, derzeit bieten wir kein WLAN als Zusatzoption an.

Kann ich Zubehör wie Schneeketten oder Skiträger mieten?

Nein, momentan ist es nicht möglich, Schneeketten oder Skiträger zu mieten.

Kann ich das Fahrzeug für gewerbliche Transporte oder Umzüge nutzen?

Nein, die bei Gobycar gemieteten Fahrzeuge sind ausschließlich für den privaten und freizeitlichen Gebrauch bestimmt, nicht für gewerbliche Zwecke. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Habt ihr ein Treueprogramm?

Nein, derzeit bieten wir kein Treueprogramm an.

Welche Versicherungen bietet ihr an?

Für Fahrer, die das Fahrzeug mit unserer Erlaubnis nutzen (und ausschließlich für sie), bieten wir eine Versicherung gemäß einer Kfz-Haftpflichtversicherungspolice an, deren Kopie auf Anfrage erhältlich ist. Diese Police erfüllt die gesetzlichen Mindestanforderungen und schützt den Fahrzeughalter und/oder berechtigte Fahrer vor Ansprüchen Dritter wegen Personenschäden oder Sachschäden, die durch die Nutzung des Fahrzeugs verursacht wurden. Die Bedingungen des Versicherungsvertrags, einschließlich territorialer Einschränkungen, sind integraler Bestandteil dieses Vertrags.