Wo kann ich das Mietfahrzeug zurückgeben?

Das Fahrzeug muss immer in derselben Station zurückgegeben werden, in der es abgeholt wurde, es sei denn, es wurde zuvor eine Rückgabe an einer anderen Station angefragt, entweder per E-Mail an reservations@gobycar.com oder am Schalter bei der Fahrzeugabholung.

Wie sind die Rückgabezeiten?

Die Öffnungszeiten jeder unserer Stationen findest du im Abschnitt "Büros" auf unserer Website. Die Öffnungszeiten der Station, in der du das Fahrzeug gemietet hast, sind auch in der Reservierungsbestätigungs-E-Mail angegeben.

Gibt es eine Gebühr, wenn ich das Fahrzeug außerhalb der im Vertrag angegebenen Zeit zurückgebe?

Ein Miettag umfasst 24 Stunden, zuzüglich einer Kulanzzeit von 119 Minuten. Nach Ablauf dieser Zeit wird ein zusätzlicher Tag gemäß dem aktuellen Tarif in Rechnung gestellt.

Kann das Fahrzeug außerhalb der Bürozeiten zurückgegeben werden?

Nein, Fahrzeuge müssen immer innerhalb der Bürozeiten zurückgegeben werden.

Kann ich das Fahrzeug vor der im Vertrag angegebenen Zeit zurückgeben?

Ja, du kannst das Fahrzeug zurückgeben, solange es innerhalb der Bürozeiten geschieht.

Welche Inspektionen werden bei der Rückgabe des Fahrzeugs durchgeführt?

Der Kraftstoffstand und der Zustand des Fahrzeugs werden überprüft.

Was passiert, wenn das Fahrzeug bei der Rückgabe beschädigt ist?

Wenn das Fahrzeug bei der Rückgabe beschädigt ist, gelten die Bedingungen des von dir gewählten Versicherungsschutzes.

Muss ich das Fahrzeug mit vollem Tank zurückgeben?

Ja, unsere Tankregelung ist voll-voll, es sei denn, du hast die Option des Tankkaufs gewählt.

Wie kann ich die Rechnung für meine Miete erhalten?

Nach Abschluss der Miete kannst du die Rechnung am Schalter anfordern oder per E-Mail an customerservice@gobycar.com.