Para alquilar un vehículo en Gobycar, es necesario tener al menos 21 años y un carné de conducir con una antigüedad mínima de 1 año. Además, para retirar el vehículo, se debe proporcionar la siguiente documentación:
- Documento nacional de identidad en vigor.
- Tarjeta de crédito en vigor del conductor principal.
- Carné de conducir en vigor del conductor principal y de los conductores adicionales si los hubiera.
Sí, la edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años. Además, el carné de conducir debe tener una antigüedad mínima de 1 año.
Si necesitas devolver el vehículo en una oficina diferente, es necesario verificar la viabilidad enviando la solicitud a través de reservations@gobycar.com antes de realizar la reserva.
No, es necesario presentar siempre una tarjeta de crédito para poder recoger el vehículo.
Todas nuestras tarifas siguen la política de lleno/lleno. Es decir, el vehículo se entrega con el depósito lleno y debe devolverse con el depósito lleno. En caso de devolver el vehículo sin el depósito lleno, se descontará la cantidad correspondiente del depósito bloqueado en la tarjeta de crédito.
Todas nuestras tarifas incluyen kilometraje ilimitado.
No, actualmente no disponemos de vehículos para personas con movilidad reducida.
Sí, se aceptan mascotas, pero deben transportarse siempre dentro de un transportín o jaula homologada para animales. Ten en cuenta que la suciedad o daños causados por el animal en el interior del vehículo no están cubiertos por ninguna de nuestras coberturas, por lo que estos serán repercutidos al titular del contrato de alquiler.
Si has olvidado la contraseña de acceso a tu cuenta de Gobycar, dirígete al apartado de 'Mi cuenta' y haz clic en la opción de 'He olvidado mi contraseña'. Luego, sigue las instrucciones.
El vehículo reservado es orientativo y está sujeto a disponibilidad. La reserva garantiza la categoría, pero no el modelo.
El depósito necesario para la retirada del vehículo dependerá del tipo de cobertura que contrates. Podrás consultar los detalles de cada una de las coberturas en el segundo paso del proceso de reserva.
En Gobycar aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito.
Ten en cuenta que no aceptamos tarjetas de débito, prepago ni Visa Electron, así como tampoco pagos en efectivo.
Aunque nos encantan las promociones y descuentos, no siempre hay uno activo. Te recomendamos consultar la sección de “Ofertas” para ver las disponibles. También lanzamos descuentos a través de Pop-ups en la web, correos electrónicos y redes sociales, ¡así que estate atento!
Después de seleccionar tu vehículo y el método de pago en el proceso de reserva, llegarás a la página de coberturas. Allí encontrarás información detallada sobre cada opción, los seguros incluidos, sus beneficios y una comparativa entre ellas.
Contamos con oficinas en varios destinos de la península, Baleares y Canarias. Puedes consultarlos aquí. Además, seguimos ampliando nuestra presencia, ¡mantente atento a nuestras próximas aperturas a través de nuestras redes sociales!
Puedes reservar tu vehículo con nosotros a través de nuestra web www.gobycar.com. Accede al buscador desde la página de inicio o desde la sección “Reservar” y completa los siguientes datos:
- Lugar de recogida
- Fecha y hora de recogida
- Fecha y hora de devolución
- Edad
- Código promocional (si tienes alguno)
Luego, selecciona el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades, elige el método de pago y continúa con el proceso de reserva, donde podrás seleccionar la cobertura, los extras y confirmar tu reserva.
Aceptamos todos los permisos de conducir válidos de la UE y del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega). Además, también aceptamos permisos de conducción de los países fuera de la UE y el EEE siempre y cuando cumplan con los siguientes criterios:
- Permisos de países que estén redactados en castellano o vayan acompañados de una traducción oficial del mismo.
- Permisos de países que estén expedidos de conformidad con el Anexo 9 de la Convención de Ginebra, o con el Anexo 6 de la Convención de Viena, o que difieran de dichos modelos únicamente en la adopción o supresión de rúbricas no esenciales.
Sí, en Gobycar contamos con sillas y elevadores para bebés y niños.
Sí, en Gobycar puedes añadir el extra de GPS tanto durante el proceso de reserva como directamente en la oficina.
No, actualmente no contamos con WIFI como extra.
No, actualmente no es posible alquilar cadenas o portaesquís.
No, los vehículos alquilados en Gobycar están destinados exclusivamente para uso personal y recreativo, no para actividades comerciales. Puedes consultar nuestros términos y condiciones para más información.
No, de momento no disponemos de ningún programa de fidelización.
Para aquellos conductores que utilicen el vehículo con nuestro permiso (y exclusivamente para ellos) proporcionamos cobertura de seguro de conformidad con una póliza de seguro de responsabilidad del automóvil, cuya copia le será facilitada si lo solicita. Dicha póliza cumple los requisitos mínimos del seguro obligatorio y protege al propietario del vehículo y/o cualquier conductor autorizado frente a reclamaciones legales de terceros por lesiones a las personas o daños materiales causados por el uso del vehículo. Las condiciones del contrato de seguro, inclusive restricciones territoriales, quedan incorporadas como parte integral de este contrato.
